תקלה ברשת אלחוטית

הדלקתם את המחשב, ואתם רוצים להשתמש באינטרנט – ופתאום אתם שמים לב שיש איקס אדום על הרשת האלחוטית, או פשוט לא רואים רשתות אלחוטיות זמינות.

נתחיל בפתרון הפשוט ועד המורכב ביותר, שבו אולי כדאי גם להתייעץ או להזמין טכנאי מחשבים מקצועי

אז איך נפתור את זה?

קודם כל:

• בכל שאר התקלות כאן בצעו קודם את הצעד הבא: כבו את המחשב והדליקו מחדש, כבו את הראוטר והדליקו מחדש (תתפלאו כמה פעמים זה פותר את הבעיה)

• תקלה בראוטר – בידקו שהראוטר אליו אתם מנסים להתחבר דולק ומסונכרן (סנכרון קיים רק בראוטרים של בזק) ויש חיבור תקין לאינטרנט – כדי לבדוק אם קיים אינטרנט בראוטר, הדבר הכי פשוט הוא להסתכל עליו, ולראות אם יש נורת אינטרנט דולקת. לרוב זו תהיה נורה עם סמל של כדור הארץ, גלובוס, או i. במידה וראיתם שאין – כנראה שהבעיה היא רחבה יותר ולא נוגעת רק לרשת האלחוטית ובמקרה הזה תצטרכו קודם לדאוג לאינטרנט קווי תקין.

         במידה וראיתם שהחיבור תקין – חברו לראוטר מחשב נייד או נייח בעזרת כבל רשת (RJ-45) ובידקו האם יש אינטרנט.

         יש אינטרנט? מצויין! עכשיו ניגש לבדוק מה הסיבה שאנו לא מצליחים להתחבר לרשת האלחוטית.

• רואים רשתות אחרות אך לא רואים את הרשת שלכם ברשימת הרשתות האלחוטיות – פתחו את “הצגת רשתות אלחוטיות זמינות” משורת המשימות. (הסמל של רשת אלחוטית ממנו אתם בוחרים לאיזו רשת להתחבר) לא רואים את הרשת שלכם? בידקו האם נורת WiFi על הראוטר דולקת. נורת הרשת האלחוטית היא נורה עם סמל כזה ברוב המקרים:    אם היא לא דולקת, חפשו את כפתור הרשת האלחוטית על גבי הראוטר ולחצו עליו. נורית WifI תהבהב לכמה שניות ואז תדלוק באופן רציף.
• רשת אלחוטית מאובטחת – לעתים לא תצליחו להתחבר לרשת כי הצפנת הרשת האלחוטית גבוהה מדי למתאם הרשת האלחוטי של המכשיר ממנו אתם מנסים להתחבר. הכנסו לממשק הראוטר והסירו את הצפנת הרשת. (רשת אלחוטית–>אבטחה) אם הצלחתם להתחבר, נסו להוריד את רמת הצפנת הרשת כדי שתתאים למכשיר שלכם.
• אם אתם מנסים להתחבר ממחשב נייד ולא רואים רשתות בכלל – ייתכן ומתאם הרשת לא פעיל. לחצו על כפתור FN+F5 או FN וכפתור אחר אשר מפעיל את הרשת האחוטית. ישנם גם מחשבים ניידים שבהם יש כפתור ייעוד לכיבוי והדלקה של מתאם הרשת האלחוטית. חפשו אותו בצידי המחשב והעבירו למצב ON
• מתאם רשת לא זמין – בוינדוס 7: הכנסו ל”מרכז הרשת והשיתוף” —> “שנה הגדרות מתאם” —> לחיצה ימנית על מתאם הרשת שלכם, ובחירה ב”הפוך ללא זמין” המתנה של מספר שנית ואז שוב לחיצה ימנית ובחירה ב”הפוך לזמין”. בוינדוס 10: “פתח הגדרות רשת ואינטרנט”–>”רשת”–>”הגדרות מתאם”
• הפעלת שירות רשת אלחוטית – לחצו על מקש Windows במקלדת ועל האות R ובתיבה שתפתח כיתבו את הפקודה: services.msc ולחצו אנטר.

         זה יפתח את חלון ה”שירותים” של מערכת ההפעלה. חפשו שם את השירות WLAN AutoConfig  לחיצה על קליק ימני ו”מאפיינים”